Politica de confidențialitate
Explicăm ce date personale prelucrăm, de ce și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Operatorul datelor
[…], […], […]. Pentru orice întrebare despre datele tale: […].
Ce date prelucrăm
Date de cont: nume, email, parolă (stocată criptat ireversibil) sau contul Google cu care te autentifici; opțional telefon.
Date de livrare: nume, telefon, adresă.
Comenzi și oferte: modelele 3D trimise, opțiunile alese, prețurile, istoricul comenzilor și al plăților (fără datele cardului, pe care le prelucrează doar banca).
Date tehnice: jurnalele serverului și, doar cu acordul tău, statistici de utilizare (Google Analytics, Microsoft Clarity).
De ce și pe ce temei
Pentru a-ți pregăti ofertele și a-ți livra comenzile (executarea contractului).
Pentru evidența contabilă și fiscală (obligație legală).
Pentru securitatea site-ului și prevenirea fraudei (interes legitim).
Pentru statistici de utilizare (consimțământ, pe care îl poți retrage oricând din „Setări cookie”).
Cui le transmitem
Băncii Transilvania (procesarea plăților), firmelor de curierat (livrarea), furnizorilor noștri de găzduire și email și, doar cu acordul tău, Google și Microsoft (statistici). Nu vindem date personale.
Cât timp le păstrăm
Datele contului, cât timp ai cont. Documentele legate de comenzi, cât prevede legea contabilității (de regulă 10 ani). Cererile de ofertă și fișierele fără comandă, cel mult 2 ani.
Dacă îți ștergi contul, ștergem datele care nu trebuie păstrate legal; comenzile rămân doar cu datele necesare evidenței contabile.
Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Din pagina „Profil” îți poți descărca datele și îți poți șterge contul; pentru restul scrie-ne la […].
Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).
